Pusat Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Service Quality Supervisor (SQS) – Markas Niaga (WA 0857-3045-3518)

Dalam dunia bisnis modern yang penuh dinamika, keberhasilan perusahaan sangat ditentukan oleh kualitas pelayanan kepada pelanggan (service quality).
Bukan hanya produk yang menentukan loyalitas, tetapi bagaimana pelanggan merasa dihargai, didengarkan, dan dilayani dengan sepenuh hati.

Di balik pelayanan prima yang konsisten, selalu ada Service Quality Supervisor (SQS) — sosok pemimpin yang memastikan seluruh tim pelayanan bekerja dengan standar tinggi, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Melalui Markas Niaga, Anda dapat mengikuti Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Service Quality Supervisor (SQS), program komprehensif yang disusun berdasarkan Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) untuk mencetak pemimpin layanan yang tangguh, komunikatif, dan visioner.

---

Mengapa Peran Service Quality Supervisor (SQS) Begitu Penting di Dunia Industri?

Ketika pelanggan berinteraksi dengan perusahaan, pengalaman yang mereka rasakan akan membentuk citra merek.
Di sinilah Service Quality Supervisor berperan sebagai penjaga mutu pelayanan, pengarah tim, dan pengambil keputusan cepat di lapangan.

Tugas utama seorang SQS meliputi:

• Mengawasi pelaksanaan standar pelayanan pelanggan.

• Mengelola dan memotivasi tim agar memberikan pelayanan terbaik.

• Menangani keluhan pelanggan dengan solusi profesional.

• Melakukan evaluasi dan peningkatan berkelanjutan terhadap kinerja tim.

• Menyusun laporan dan rekomendasi strategis untuk manajemen.

Dengan sertifikasi resmi dari BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi), Anda akan diakui secara nasional sebagai profesional berkompeten di bidang pengawasan dan manajemen pelayanan pelanggan.

---

Unit Kompetensi Pelatihan Service Quality Supervisor di Markas Niaga

Program pelatihan SQS di Markas Niaga mencakup 14 unit kompetensi utama yang menggabungkan keterampilan teknis, komunikasi interpersonal, dan kemampuan kepemimpinan.
Peserta akan dibimbing untuk tidak hanya melayani pelanggan, tetapi juga memimpin tim layanan dengan visi dan keteladanan.

---

1. Menerapkan Etika Profesi

Etika kerja adalah dasar kepercayaan pelanggan dan reputasi perusahaan.
Peserta akan mempelajari bagaimana menerapkan nilai-nilai profesionalisme dalam setiap tindakan, antara lain:

• Bersikap sopan, jujur, dan bertanggung jawab.

• Menghormati privasi pelanggan dan kerahasiaan data.

• Menjadi teladan bagi tim dalam perilaku dan komunikasi.

• Mematuhi peraturan perusahaan dan kode etik profesi.

Etika yang kuat menciptakan budaya kerja positif dan memperkuat kepercayaan pelanggan terhadap organisasi.

---

2. Melayani Kebutuhan Informasi Bagi Pelanggan

Informasi yang akurat adalah fondasi pelayanan berkualitas.
Dalam unit ini, peserta akan belajar memberikan informasi dengan cepat, jelas, dan relevan, termasuk:

• Menyampaikan detail produk, layanan, dan kebijakan perusahaan.

• Menggunakan berbagai saluran komunikasi (telepon, email, chat, media sosial).

• Menjaga nada bahasa yang sopan dan profesional.

• Memastikan pelanggan memahami informasi dengan baik.

Kemampuan ini menjadikan SQS sebagai penghubung terpercaya antara perusahaan dan pelanggan.

---

3. Mengelola Layanan Pelanggan Berkualitas

Pelayanan berkualitas harus dikelola dengan sistematis.
Peserta akan dilatih untuk menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi standar layanan (Service Level Agreement / SLA) yang efektif.

Materi meliputi:

• Penetapan indikator kualitas pelayanan.

• Pengawasan terhadap pelaksanaan SOP layanan.

• Identifikasi dan perbaikan terhadap kesalahan layanan.

• Pengembangan strategi peningkatan pengalaman pelanggan (customer experience).

Unit ini membekali peserta menjadi supervisor yang mampu menjaga konsistensi dan mutu pelayanan di seluruh lini.

---

4. Mengelola Data Pelanggan

Data pelanggan adalah sumber informasi penting untuk strategi bisnis.
Peserta akan mempelajari cara mengelola dan menganalisis data pelanggan secara sistematis, seperti:

• Pencatatan dan pembaruan data pelanggan.

• Penggunaan sistem manajemen pelanggan (CRM).

• Analisis pola perilaku pelanggan untuk peningkatan layanan.

• Penerapan keamanan data pelanggan sesuai peraturan.

Kemampuan ini memastikan setiap keputusan pelayanan berbasis pada data yang akurat dan terpercaya.

---

5. Mengelola Pertemuan Pelanggan

Interaksi langsung dengan pelanggan korporat membutuhkan perencanaan yang matang.
Peserta akan mempelajari cara mempersiapkan dan melaksanakan pertemuan pelanggan secara efektif, meliputi:

• Menentukan agenda dan tujuan pertemuan.

• Menyusun materi presentasi yang komunikatif.

• Mengatur jalannya pertemuan agar berjalan produktif.

• Menindaklanjuti hasil pertemuan dengan tindak konkret.

Dengan kemampuan ini, SQS dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan strategis.

---

6. Mengaplikasikan Keterampilan Dasar Komunikasi

Komunikasi adalah senjata utama dalam pelayanan dan pengawasan tim.
Peserta akan belajar teknik komunikasi efektif yang mencakup:

• Menyampaikan pesan dengan jelas dan empati.

• Menggunakan bahasa tubuh yang positif.

• Menyesuaikan gaya bicara dengan audiens.

• Mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan pelanggan maupun staf.

Keterampilan ini menjadikan SQS sebagai komunikator yang mampu menciptakan lingkungan kerja harmonis dan pelayanan yang menyenangkan.

---

7. Melakukan Komunikasi Lisan dengan Kolega/Pelanggan

Selain berkomunikasi dengan pelanggan, seorang supervisor juga harus mampu berkoordinasi dengan kolega dan tim lintas divisi.
Peserta akan mempelajari:

• Cara menyampaikan instruksi kerja secara efektif.

• Teknik persuasi dan motivasi dalam komunikasi tim.

• Membangun kerja sama lintas departemen.

• Mengelola rapat internal yang efisien dan produktif.

Kemampuan komunikasi ini membantu memperkuat koordinasi organisasi dalam memberikan layanan berkualitas tinggi.

---

8. Menangani Keluhan Pelanggan

Keluhan pelanggan adalah peluang untuk memperbaiki sistem layanan.
Peserta akan dilatih menangani komplain dengan empati, logika, dan kecepatan.

Materi mencakup:

• Teknik menerima keluhan tanpa defensif.

• Identifikasi akar penyebab masalah.

• Komunikasi solutif dengan pelanggan yang kecewa.

• Membangun kepercayaan kembali setelah terjadi masalah.

Dengan pendekatan yang tepat, pelanggan yang awalnya kecewa dapat berubah menjadi pelanggan loyal.

---

9. Memproses Keluhan Pelanggan

Setelah menerima keluhan, langkah selanjutnya adalah memastikan penyelesaiannya berjalan efektif.
Peserta akan mempelajari:

• Prosedur pencatatan dan pelaporan keluhan.

• Koordinasi lintas departemen untuk menyelesaikan masalah.

• Evaluasi hasil penyelesaian keluhan pelanggan.

• Analisis tren keluhan untuk perbaikan sistem layanan.

Kemampuan ini menjadikan SQS mampu menciptakan mekanisme tindak lanjut yang cepat, terukur, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

---

10. Menerapkan Prinsip-prinsip Supervisi

Sebagai pemimpin tim layanan, SQS perlu menguasai dasar-dasar supervisi yang efektif.
Peserta akan belajar menerapkan prinsip kepemimpinan modern yang meliputi:

• Perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan kegiatan tim.

• Pendelegasian tugas dan tanggung jawab dengan tepat.

• Pemberian bimbingan dan arahan kepada anggota tim.

• Evaluasi hasil kerja berdasarkan standar perusahaan.

Dengan keterampilan supervisi yang solid, SQS mampu menjaga kinerja tim tetap optimal di bawah tekanan sekalipun.

---

11. Mengelola Tim dan Staf

Tim yang kuat adalah cerminan dari pemimpin yang kompeten.
Peserta akan mempelajari strategi manajemen tim layanan pelanggan, termasuk:

• Mengidentifikasi potensi dan kelemahan anggota tim.

• Mendistribusikan pekerjaan sesuai kemampuan individu.

• Membangun kepercayaan dan semangat kerja kolektif.

• Menjaga komunikasi terbuka antar anggota tim.

Supervisor yang mampu memimpin dengan empati dan ketegasan akan melahirkan tim pelayanan yang profesional dan tangguh.

---

12. Memonitor Kinerja Staf

Monitoring kinerja sangat penting untuk memastikan hasil kerja sesuai target.
Peserta akan belajar menetapkan Key Performance Indicators (KPI), seperti waktu respons, tingkat kepuasan pelanggan, dan penyelesaian keluhan.

Materi juga mencakup:

• Evaluasi hasil kerja individu dan tim.

• Pemberian umpan balik konstruktif.

• Penyusunan laporan kinerja staf.

• Identifikasi kebutuhan pelatihan tambahan.

Dengan sistem monitoring yang baik, supervisor dapat menjaga efisiensi layanan dan kualitas tim secara konsisten.

---

13. Menangani Konflik

Konflik dalam tim atau dengan pelanggan tidak bisa dihindari, tetapi bisa dikelola.
Peserta akan belajar strategi penyelesaian konflik yang efektif, meliputi:

• Mengidentifikasi penyebab utama konflik.

• Menggunakan pendekatan win-win solution.

• Mengelola emosi pribadi dan tim dalam situasi tegang.

• Menciptakan suasana kerja yang terbuka dan saling menghormati.

Kemampuan ini menjadikan SQS pemimpin yang bijaksana dan stabil dalam situasi penuh tekanan.

---

14. Mengembangkan Kerja Sama Tim dan Individu

Kolaborasi adalah kunci keberhasilan organisasi pelayanan.
Peserta akan mempelajari cara mengembangkan kerja sama yang harmonis di antara anggota tim dan antar departemen.
Materi meliputi:

• Teknik membangun kepercayaan antar individu.

• Penguatan budaya kerja kolaboratif.

• Penghargaan terhadap perbedaan dan kontribusi anggota tim.

• Strategi team building untuk memperkuat solidaritas kerja.

Dengan kolaborasi yang kuat, setiap anggota tim akan merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan kinerja terbaik.

---

Keunggulan Program Pelatihan SQS di Markas Niaga

1. Sertifikasi Resmi dari BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi)
   Lulusan program akan memperoleh sertifikat kompetensi nasional yang diakui industri di seluruh Indonesia.

2. Kurikulum Berbasis SKKNI dan Praktik Lapangan Nyata
   Materi dirancang sesuai standar nasional dan kebutuhan dunia kerja modern.

3. Instruktur Profesional dan Praktisi Berpengalaman
   Pelatihan dipandu oleh asesor dan praktisi layanan pelanggan berpengalaman di berbagai sektor industri.

4. Metode Pelatihan Aplikatif dan Interaktif
   Menggunakan pendekatan studi kasus, simulasi nyata, dan latihan komunikasi.

5. Fleksibilitas Pembelajaran (Online dan Tatap Muka)
   Markas Niaga menyediakan sistem belajar yang mudah diakses dari seluruh Indonesia.

---

Manfaat Mengikuti Sertifikasi Service Quality Supervisor di Markas Niaga

• Mendapatkan sertifikat kompetensi BNSP yang diakui secara nasional.

• Menguasai keterampilan kepemimpinan dan pengelolaan layanan pelanggan.

• Siap menempati posisi strategis di bidang pelayanan atau pengawasan kualitas.

• Meningkatkan profesionalisme dan kredibilitas di dunia kerja.

• Mampu membangun tim pelayanan yang solid, efektif, dan harmonis.

• Membantu perusahaan mencapai standar pelayanan unggul dan kepuasan pelanggan maksimal.

---

Siapa yang Cocok Mengikuti Program Ini?

Pelatihan ini direkomendasikan untuk:

• Senior Customer Service yang ingin naik ke posisi supervisor.

• Service Quality Officer yang ingin memperluas kompetensi manajerial.

• Pemimpin tim di bidang layanan pelanggan, perbankan, retail, atau telekomunikasi.

• Profesional layanan publik yang ingin mengelola pelayanan dengan standar tinggi.

• Siapa pun yang ingin memperkuat kemampuan komunikasi dan kepemimpinan.

---

Tahapan Sertifikasi BNSP di Markas Niaga

1. Pendaftaran dan Verifikasi Dokumen
   Peserta mengisi formulir dan menyerahkan dokumen administratif.

2. Pelatihan Kompetensi SQS
   Pembelajaran intensif melalui teori, studi kasus, dan simulasi pelayanan.

3. Uji Kompetensi oleh Asesor BNSP
   Dilakukan melalui observasi praktik, wawancara, dan penilaian portofolio.

4. Penerbitan Sertifikat Kompetensi Nasional
   Peserta yang lulus mendapatkan sertifikat resmi BNSP sebagai bukti profesionalisme.

---

Bangun Kepemimpinan Pelayanan yang Unggul Bersama Markas Niaga

Menjadi Service Quality Supervisor bersertifikat BNSP berarti Anda siap memimpin dengan integritas, empati, dan visi pelayanan kelas dunia.
Anda akan menjadi penggerak utama dalam menciptakan sistem layanan yang tidak hanya efisien, tetapi juga menyentuh hati pelanggan.

Melalui pelatihan di Markas Niaga, Anda akan dibekali kemampuan manajerial, komunikasi, dan supervisi yang kuat untuk membawa perusahaan Anda mencapai standar pelayanan terbaik.

---

📞 Hubungi Markas Niaga Sekarang di WA 0857-3045-3518
Daftarkan diri Anda untuk mengikuti Pelatihan dan Sertifikasi BNSP Service Quality Supervisor (SQS).
Raih sertifikat resmi, tingkatkan kemampuan kepemimpinan Anda, dan jadilah penggerak pelayanan unggul di dunia profesional modern!

Terbuka untuk semua peserta dari Seluruh Wilayah Indonesia

 

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Provinsi Aceh https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Aceh Barat, Kabupaten Aceh Barat Daya, Kabupaten Aceh Besar, Kabupaten Aceh Jaya, Kabupaten Aceh Selatan, Kabupaten Aceh Singkil, Kabupaten Aceh Tamiang, Kabupaten Aceh Tengah, Kabupaten Aceh Tenggara, Kabupaten Aceh Timur, Kabupaten Aceh Utara, Kabupaten Bener Meriah, Kabupaten Bireuen, Kabupaten Gayo Lues, Kabupaten Nagan Raya, Kabupaten Pidie, Kabupaten Pidie Jaya, Kabupaten Simeulue, Kota Banda Aceh, Kota Langsa, Kota Lhokseumawe. Kota Sabang, dan Kota Subulussalam

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Sumatera Utara (SUMUT) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Asahan, Kabupaten Batubara, Kabupaten Dairi, Kabupaten Deli Serdang, Kabupaten Humbang Hasundutan, Kabupaten Karo, Kabupaten Labuhanbatu, Kabupaten Labuhanbatu Selatan, Kabupaten Labuhanbatu Utara, Kabupaten Langkat, Kabupaten Mandailing Natal, Kabupaten Nias, Kabupaten Nias Barat, Kabupaten Nias Selatan, Kabupaten Nias Utara, Kabupaten Padang Lawas, Kabupaten Padang Lawas Utara, Kabupaten Pakpak Bharat, Kabupaten Samosir, Kabupaten Serdang Bedagai, Kabupaten Simalungun, Kabupaten Tapanuli Selatan, Kabupaten Tapanuli Tengah, Kabupaten Tapanuli Utara, Kabupaten Toba Samosir, Kota Binjai, Kota Gunungsitoli, Kota Medan, Kota Padangsidempuan, Kota Pematangsiantar, Kota Sibolga, Kota Tanjungbalai , dan Kota Tebing Tinggi.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Sumatera Barat (SUMBAR) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Agam, Kabupaten Dharmasraya, Kabupaten Kepulauan Mentawai, Kabupaten Lima Puluh Kota, Kabupaten Padang Pariaman, Kabupaten Pasaman, Kabupaten Pasaman Barat, Kabupaten Pesisir Selatan, Kabupaten Sijunjung, Kabupaten Solok, Kabupaten Solok Selatan, Kabupaten Tanah Datar, Kota Bukittinggi, Kota Padang, Kota Padangpanjang, Kota Pariaman, Kota Payakumbuh, Kota Sawahlunto, dan Kota Solok.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Riau https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bengkalis, Kabupaten Indragiri Hilir, Kabupaten Indragiri Hulu, Kabupaten Kampar, Kabupaten Kepulauan Meranti, Kabupaten Kuantan Singingi, Kabupaten Pelalawan, Kabupaten Rokan Hilir, Kabupaten Rokan Hulu, Kabupaten Siak, Kota Dumai, dan Kota Pekanbaru.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Kepulauan Riau (KEPRI) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bintan, Kabupaten Karimun, Kabupaten Kepulauan Anambas, Kabupaten Lingga, Kabupaten Natuna, Kota Batam, dan Kota Tanjung Pinang.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Jambi https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Batanghari, Kabupaten Bungo, Kabupaten Kerinci, Kabupaten Merangin, Kabupaten Muaro Jambi, Kabupaten Sarolangun, Kabupaten Tanjung Jabung Barat, Kabupaten Tanjung Jabung Timur. Kabupaten Tebo, dan Kota Jambi.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Bengkulu https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bengkulu Selatan, Kabupaten Bengkulu Tengah, Kabupaten Bengkulu Utara, Kabupaten Kaur, Kabupaten Kepahiang, Kabupaten Lebong, Kabupaten Mukomuko, Kabupaten Rejang Lebong, Kabupaten Seluma, dan Kota Bengkulu.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Sumatera Selatan (SUMSEL) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Banyuasin, Kabupaten Empat Lawang, Kabupaten Lahat, Kabupaten Muara Enim, Kabupaten Musi Banyuasin, Kabupaten Musi Rawas, Kabupaten Musi Rawas Utara, Kabupaten Ogan Ilir, Kabupaten Ogan Komering Ilir, Kabupaten Ogan Komering Ulu, Kabupaten Ogan Komering Ulu Selatan, Kabupaten Ogan Komering Ulu Timur, Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir, Kota Lubuklinggau, Kota Pagar Alam, Kota Palembang, dan Kota Prabumulih

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Kepulauan Bangka Belitung https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bangka, Kabupaten Bangka Barat, Kabupaten Bangka Selatan, Kabupaten Bangka Tengah, Kabupaten Belitung, Kabupaten Belitung Timur, dan Kota Pangkal Pinang.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Lampung https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Lampung Tengah, Kabupaten Lampung Utara, Kabupaten Lampung Selatan, Kabupaten Lampung Barat, Kabupaten Lampung Timur, Kabupaten Mesuji, Kabupaten Pesawaran, Kabupaten Pesisir Barat, Kabupaten Pringsewu, Kabupaten Tulang Bawang, Kabupaten Tulang Bawang Barat, Kabupaten Tanggamus, Kabupaten Way Kanan, Kota Bandar Lampung, dan Kota Metro

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Banten https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Lebak, Kabupaten Pandeglang, Kabupaten Serang, Kabupaten Tangerang, Kota Cilegon, Kota Serang, Kota Tangerang, dan Kota Tangerang Selatan

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Jawa Barat (JABAR) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bandung, Kabupaten Bandung Barat, Kabupaten Bekasi, Kabupaten Bogor, Kabupaten Ciamis, Kabupaten Cianjur, Kabupaten Cirebon, Kabupaten Garut, Kabupaten Indramayu, Kabupaten Karawang, Kabupaten Kuningan, Kabupaten Majalengka, Kabupaten Pangandaran, Kabupaten Purwakarta, Kabupaten Subang, Kabupaten Sukabumi, Kabupaten Sumedang, Kabupaten Tasikmalaya, Kota Bandung, Kota Banjar, Kota Bekasi, Kota Bogor, Kota Cimahi, Kota Cirebon, Kota Depok, Kota Sukabumi, dan Kota Tasikmalaya.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di DKI Jakarta https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Administrasi Kepulauan Seribu, Kota Administrasi Jakarta Barat, Kota Administrasi Jakarta Pusat, Kota Administrasi Jakarta Selatan, Kota Administrasi Jakarta Timur, dan Kota Administrasi Jakarta Utara

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Jawa Tengah (JATENG) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Banjarnegara, Kabupaten Banyumas, Kabupaten Batang, Kabupaten Blora, Kabupaten Boyolali, Kabupaten Brebes, Kabupaten Cilacap, Kabupaten Demak, Kabupaten Grobogan, Kabupaten Jepara, Kabupaten Karanganyar, Kabupaten Kebumen, Kabupaten Kendal, Kabupaten Klaten, Kabupaten Kudus, Kabupaten Magelang, Kabupaten Pati, Kabupaten Pekalongan, Kabupaten Pemalang, Kabupaten Purbalingga, Kabupaten Purworejo, Kabupaten Rembang, Kabupaten Semarang, Kabupaten Sragen, Kabupaten Sukoharjo, Kabupaten Tegal, Kabupaten Temanggung, Kabupaten Wonogiri, Kabupaten Wonosobo, Kota Magelang, Kota Pekalongan, Kota Salatiga, Kota Semarang, Kota Surakarta, dan Kota Tegal.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Yogyakarta https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bantul, Kabupaten Gunungkidul, Kabupaten Kulon Progo, Kabupaten Sleman, dan Kota Yogyakarta.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Jawa Timur (JATIM) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bangkalan, Kabupaten Banyuwangi, Kabupaten Blitar, Kabupaten Bojonegoro, Kabupaten Bondowoso, Kabupaten Gresik, Kabupaten Jember, Kabupaten Jombang, Kabupaten Kediri, Kabupaten Lamongan, Kabupaten Lumajang, Kabupaten Madiun, Kabupaten Magetan, Kabupaten Malang, Kabupaten Mojokerto, Kabupaten Nganjuk, Kabupaten Ngawi, Kabupaten Pacitan, Kabupaten Pamekasan, Kabupaten Pasuruan, Kabupaten Ponorogo, Kabupaten Probolinggo, Kabupaten Sampang, Kabupaten Sidoarjo, Kabupaten Situbondo, Kabupaten Sumenep, Kabupaten Trenggalek, Kabupaten Tuban, Kabupaten Tulungagung, Kota Batu, Kota Blita, Kota Kediri, Kota Madiun, Kota Malang, Kota Mojokerto, Kota Pasuruan, Kota Probolinggo, dan Kota Surabaya.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Bali https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Badung, Kabupaten Bangli, Kabupaten Buleleng, Kabupaten Gianyar, Kabupaten Jembrana, Kabupaten Karangasem, Kabupaten Klungkung, Kabupaten Tabanan, dan Kota Denpasar.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Nusa Tenggara Barat (NTB) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bima, Kabupaten Dompu, Kabupaten Lombok Barat, Kabupaten Lombok Tengah, Kabupaten Lombok Timur, Kabupaten Lombok Utara, Kabupaten Sumbawa, Kabupaten Sumbawa Barat, Kota Bima, dan Kota Mataram.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Nusa Tenggara Timur (NTT) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Alor, Kabupaten Belu, Kabupaten Ende, Kabupaten Flores Timur, Kabupaten Kupang, Kabupaten Lembata, Kabupaten Malaka, Kabupaten Manggarai, Kabupaten Manggarai Barat, Kabupaten Manggarai Timur, Kabupaten Ngada, Kabupaten Nagekeo, Kabupaten Rote Ndao, Kabupaten Sabu Raijua, Kabupaten Sikka, Kabupaten Sumba Barat, Kabupaten Sumba Barat Daya, Kabupaten Sumba Tengah, Kabupaten Sumba Timur, Kabupaten Timor Tengah Selatan, Kabupaten Timor Tengah Utara, dan Kota Kupang.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Kalimantan Barat (KALBAR) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bengkayang, Kabupaten Kapuas Hulu, Kabupaten Kayong Utara, Kabupaten Ketapang, Kabupaten Kubu Raya, Kabupaten Landak, Kabupaten Melawi, Kabupaten Mempawah, Kabupaten Sambas, Kabupaten Sanggau, Kabupaten Sekadau, Kabupaten Sintang, Kota Pontianak, dan Kota Singkawang.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Kalimantan Selatan (KALSEL)  https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Balangan, Kabupaten Banjar, Kabupaten Barito Kuala, Kabupaten Hulu Sungai Selatan, Kabupaten Hulu Sungai Tengah, Kabupaten Hulu Sungai Utara, Kabupaten Kotabaru, Kabupaten Tabalong, Kabupaten Tanah Bumbu, Kabupaten Tanah Laut, Kabupaten Tapin, Kota Banjarbaru, dan Kota Banjarmasin.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Kalimantan Tengah (KALTENG) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Barito Selatan, Kabupaten Barito Timur, Kabupaten Barito Utara, Kabupaten Gunung Mas, Kabupaten Kapuas, Kabupaten Katingan, Kabupaten Kotawaringin Barat, Kabupaten Kotawaringin Timur, Kabupaten Lamandau, Kabupaten Murung Raya, Kabupaten Pulang Pisau, Kabupaten Sukamara, Kabupaten Seruyan, dan Kota Palangka Raya.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Kalimantan Timur (KALTIM) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Berau, Kabupaten Kutai Barat, Kabupaten Kutai Kartanegara, Kabupaten Kutai Timur, Kabupaten Mahakam Ulu, Kabupaten Paser, Kabupaten Penajam Paser Utara, Kota Balikpapan, Kota Bontang, dan Kota Samarinda.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Kalimantan Utara (KALTARA) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bulungan, Kabupaten Malinau, Kabupaten Nunukan, Kabupaten Tana Tidung, dan Kota Tarakan.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Gorontalo https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Boalemo, Kabupaten Bone Bolango, Kabupaten Gorontalo, Kabupaten Gorontalo Utara, Kabupaten Pohuwato, dan Kota Gorontalo.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Sulawesi Selatan (SULSEL) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bantaeng, Kabupaten Barru, Kabupaten Bone, Kabupaten Bulukumba, Kabupaten Enrekang, Kabupaten Gowa, Kabupaten Jeneponto, Kabupaten Kepulauan Selayar, Kabupaten Luwu, Kabupaten Luwu Timur, Kabupaten Luwu Utara, Kabupaten Maros, Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan, Kabupaten Pinrang, Kabupaten Sidenreng Rappang, Kabupaten Sinjai, Kabupaten Soppeng

Kabupaten Takalar. Kabupaten Tana Toraja, Kabupaten Toraja Utara, Kabupaten Wajo, Kota Makassar, Kota Palopo, dan Kota Parepare

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Sulawesi Tenggara (SULTRA) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bombana, Kabupaten Buton, Kabupaten Buton Selatan, Kabupaten Buton Tengah, Kabupaten Buton Utara, Kabupaten Kolaka, Kabupaten Kolaka Timur, Kabupaten Kolaka Utara, Kabupaten Konawe, Kabupaten Konawe Kepulauan, Kabupaten Konawe Selatan, Kabupaten Konawe Utara, Kabupaten Muna, Kabupaten Muna Barat, Kabupaten Wakatobi, Kota Bau-Bau, dan Kota Kendari.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Sulawesi Tengah (SULTENG) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Banggai, Kabupaten Banggai Kepulauan, Kabupaten Banggai Laut, Kabupaten Buol, Kabupaten Donggala, Kabupaten Morowali, Kabupaten Morowali Utara, Kabupaten Parigi Moutong, Kabupaten Poso, Kabupaten Sigi, Kabupaten Tojo Una-Una, Kabupaten Toli-Toli, dan Kota Palu.

 Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Sulawesi Utara (SULUT) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Bolaang Mongondow, Kabupaten Bolaang Mongondow Selatan, Kabupaten Bolaang Mongondow Timur, Kabupaten Bolaang Mongondow Utara, Kabupaten Kepulauan Sangihe, Kabupaten Kepulauan Siau Tagulandang Biaro, Kabupaten Kepulauan Talaud, Kabupaten Minahasa, Kabupaten Minahasa Selatan, Kabupaten Minahasa Tenggara, Kabupaten Minahasa Utara, Kota Bitung, Kota Kotamobagu, Kota Manado, dan Kota Tomohon

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Sulawesi Barat (SULBAR) https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Majene, Kabupaten Mamasa, Kabupaten Mamuju, Kabupaten Mamuju Tengah, Kabupaten Mamuju Utara, Kabupaten Polewali Mandar, dan Kota Mamuju.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Maluku https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Buru, Kabupaten Buru Selatan, Kabupaten Kepulauan Aru, Kabupaten Maluku Barat Daya, Kabupaten Maluku Tengah, Kabupaten Maluku Tenggara, Kabupaten Maluku Tenggara Barat, Kabupaten Seram Bagian Barat, Kabupaten Seram Bagian Timur, Kota Ambon, dan Kota Tual.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Maluku Utara https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Halmahera Barat, Kabupaten Halmahera Tengah, Kabupaten Halmahera Utara, Kabupaten Halmahera Selatan, Kabupaten Kepulauan Sula, Kabupaten Halmahera Timur, Kabupaten Pulau Morotai, Kabupaten Pulau Taliabu, Kota Ternate, dan Kota Tidore Kepulauan

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Papua Barat https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Fak-fak, Kabupaten Kaimana, Kabupaten Manokwari, Kabupaten Manokwari Selatan, Kabupaten Pegubungan Arfak, Kabupaten Teluk Bintuni, dan Kabupaten Teluk Wondama

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Papua https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Biak Numfor, Kabupaten Jayapura, Kabupaten Keerom, Kabupaten Kepulauan Yapen, Kabupaten Mamberamo Raya, Kabupaten Sarmi, Kabupaten Supriori, Kabupaten Waropen, dan Kota Jayapura.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Papua Tengah https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Nabire, Kabupaten Paniai, Kabupaten Mimika, Kabupaten Dogiyai, Kabupaten Deyiai, Kabupaten Intan Jaya, Kabupaten Puncak, dan Kabupaten Puncak Jaya

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Papua Pegunungan https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kota Wamena, Kabupaten Jayawijaya, Kabupaten Lanny Jaya, Kabupaten Mamberamo Tengah, Kabupaten Nduga, Kabupaten Tolikara, Kabupaten Yahukimo, Kabupaten Yalimo, dan Kabupaten Pegunungan Bintang.

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Papua Selatan https://www.markasniaga.com [WA 085730453518]

Kabupaten Merauke, Kabupaten Mappi, Kabupaten Asmat, dan Kabupaten Boven Digoel

Terbuka untuk semua peserta pelatihan dan sertifikasi dari kabupaten/kota di Papua Barat Daya https://www.markasniaga.com  [WA 085730453518]

Kota Sorong, Kabupaten Sorong, Kabupaten Sorong Selatan, Kabupaten Maybrat, Kabupaten Tambrauw, dan Kabupaten Raja Ampat.